Inormujemy, że firma Finpap Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zakupy dokonane przez naszą stronę www.finpap.pl oraz dostawa zamówienia odbyły się w jak najkrótszym czasie.

Na czas realizacji zamówienia składa się czas oczekiwania na wysyłkę przez sklep oraz czas dostawy przez przewoźnika. Dostawy towarów realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Czas dostawy zależy od przewoźnika. W okresie urlopowym, świątecznym, z powodu trudnych warunków pogodowych termin zwykle 1- dniowy ulega wydłużeniu.

Wpływ na termin dostawy ma też adres odbiorcy. 

Dla przesyłki kurierskiej wynosi zwykle 1 dzień roboczy w większych miastach oraz 2 dni robocze w mniejszych miastach i miejscowościach. Towary dostarczane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Kurierzy dostarczają najczęściej towar we wczesnych godzinach rannych i popołudniowych do firm, a następnie w późniejszych godzinach aż do wieczora do osób prywatnych.

Termin realizacji dostawy zwykle nie przekracza 2-3 dni roboczych, przy czym staramy się, aby wiekszość zamówień była dostarczana znacznie szybciej.

W przypadku płatności przelewem, okres ten może ulec wydłużeniu do momentu wpłynięcia środków na konto sklepu.

Dostawa zamówienia nie powinna przekraczać max 5-6 dni roboczych, w wyjątkowych przypadkach ( braki asortymentowe w magazynie na terenie Niemiec ) okres ten może się wydłużyć. Zamawiający w takim przypadku zostanie poinformowany.

Odbiór osobisty zamówienia następuje po wcześniejszym ustaleniu daty ze sprzedającym.

Tel 61 8775 981

Godziny otwarcia:

Poniedziałek - Piątek 8:30 - 15:00 

Zamówienie złożone na stronie www.finpap.pl jest realizowane w normalny sposób i można za nie zapłacić:

1. na miejscu gotówką lub kartą kredytową
2. wcześniej przelewem w tradycyjny sposób powołując sie w nazwie na numer zamówienia
3. przez system PayU (użytkownik w końcowej fazie składania zamówienia jest przekierowany na stronę PayU, gdzie można w prosty sposób zapłacić za zamówienie
4. kartą kredytową w systemie PayU

Płatności w systemie PayU nie wiążą się z dodatkowymi opłatami dla zamawiającego.

Sklep po skompletowaniu towaru kontaktuje się z klientem w celu odbioru towaru. Płatność za zakupiony towar następuje w chwili jego odbioru w sklepie, lub jak wyżej.

Klient powinien odebrać zamówiony towar w ciągu 7 dni od momentu uzyskania ze sklepu informacji, że towar jest gotowy do odbioru. Po tym terminie sklep może sprzedać towar innemu klientowi.

Dla wygody naszych użytkowników na platformie umożliwiliśmy wybór takiej opcji już w końcowej fazie składania zamówienia opcję „odbiór osobisty”. 

Dowóz zamówionego towaru możliwy jest wyłącznie w Poznaniu jeżeli całkowita wartość zamówienia przekracza kwotę 250 zł brutto.

Termin odbioru towaru ustalany jest telefonicznie przez naszych obsługe sklepu